Promo

Nikmati Berbagai Keuntungan Dengan Railpoin

TEMPLATE-HEADER-PORTAL.jpg

Nikmati Berbagai Keuntungan Dengan Railpoin

Makin banyak transaksinya, makin banyak juga untungnya yang bisa kamu dapatkan! 

Program loyalitas Railpoin dari KAI kini hadir untuk memberikan berbagai macam benefit yang menarik bagi pelanggan setia KAI. Yuk, tingkatkan membermu dan kumpulkan Railpoinnya untuk dapat ditukarkan dengan tiket perjalanan KA juga voucher potongan harga eksklusif dari berbagai macam merchant dan brand yang tersedia. Semua benefit ini hanya bisa kamu dapatkan dan nikmati ketika kamu sudah menjadi member premium Access loh!

Gabung dengan Member Premium kami sekarang! Yuk, ikuti 3 langkah mudah ini untuk mulai mendapatkan keuntungan dan benefit-nya!

Daftarkan nomer ponselmu atau alamat emailmu melalui aplikasi Access By Kai untuk mendaftarkan member basic mu. 

Lakukan verifikasi nomor ponsel atau alamat email yang terdaftar. Pastikan kamu menggunakan nomor ponsel dan alamat email yang aktif, ya!

Lengkapi data dirimu sesuai dengan kartu identitas yang valid seperti KTP untuk mengupgrade member basicmu menjadi member premium.

Bagaimana cara mendapatkan Railpoinmu ?

Syarat dan Ketentuan Perolehan Railpoin

  1. Akun Access pelanggan sudah terdaftar sebagai Member Basic / Member Premium.
  2. Railpoin didapatkan atas pembelian tiket KA Komersial Jarak Jauh antar kota. 
  3. Railpoin didapatkan pada channel pembelian tiket yang sudah ditentukan oleh PT KAI. 
  4. Setiap kelipatan nilai transaksi Rp50.000,- (pembulatan kebawah) akan memperoleh 10 Railpoin. 
  5. Railpoin diperoleh maksimal 1x24 Jam setelah penumpang menyelesaikan perjalanan dengan masa berlaku Railpoin 365 Hari sejak perolehan.
  6. Pembelian tiket dengan tarif promo, reduksi, dan Railpoin tidak mendapatkan Railpoin.
  7. KAI memiliki hak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan program loyalitas Railpoin KAI secara keseluruhan atau sebagian, kapan saja tanpa persetujuan dari Anggota program loyalitas KAI. Namun, KAI akan melakukan semua upaya yang wajar untuk memberikan pemberitahuan kepada Pelanggan sebelumnya tentang perubahan tersebut.

 

Bagaimana cara menggunakan railpoinmu ?

Syarat dan Ketentuan Redeem Railpoin Menjadi Tiket KA

  1. Railpoin hanya dapat digunakan jika akun Access pelanggan sudah diupgrade menjadi Member Premium. 
  2. Railpoin dapat digunakan untuk pembelian tiket secara keseluruhan (Full Poin) atau digabung dengan metode pembayaran lainnya (Flexy Poin).
  3. Pilihan menu pembayaran Railpoin akan muncul jika Railpoin yang dimiliki pelanggan minimal 200 Railpoin. 
  4. Dalam pemesanan lebih dari satu tiket pada kode booking yang sama, maka Railpoin akan digunakan terlebih dahulu untuk membayar tiket pertama dan jika Railpoin masih mencukupi, akan digunakan untuk membayar tiket kedua. Namun, jika Railpoin tidak mencukupi, tiket selanjutnya akan dibayarkan dengan metode Flexy Poin dan metode pembayaran lainnya.
  5. Railpoin tidak dapat digunakan untuk pembayaran add on (Railfood, Taksi, Asuransi)
  6. Railpoin tidak dapat digunakan untuk pembelian Tiket dengan tarif reduksi, Tiket KA Perkotaan/Lokal Komersial, Tiket KA PSO antar kota dan perkotaan, Tiket KA Perintis, Tiket dengan tarif promo atau potongan harga, Tiket KA kelas layanan Compartment, Luxury, Imperial, Panoramic, Priority dan/atau KA branding lainnya
  7. Tiket yang dibeli dengan Railpoin (Full Poin atau Flexy Poin), dapat dibatalkan dengan ketentuan Poin yang digunakan akan hangus serta Pengembalian bea 75% dari nominal tiket yang dibayarkan dengan skema Flexy Poin. 
  8. Tiket yang dibeli dengan Railpoin pada skema Full Poin tidak dapat diubah jadwal.
  9. Tiket yang dibeli dengan Railpoin pada skema Flexy Poin dapat diubah jadwal dengan ketentuan Poin yang digunakan akan hangus, dikenakan potongan 25% dari nominal tiket yang dibayarkan, dan menambah selisih bea pada harga baru, serta jika tarif lama lebih tinggi dari tarif baru atau terdapat selisih bea, maka selisih bea tidak dikembalikan. 
  10. KAI memiliki hak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan program loyalitas Railpoin KAI secara keseluruhan atau sebagian, kapan saja tanpa persetujuan dari Anggota program loyalitas KAI. Namun, KAI akan melakukan semua upaya yang wajar untuk memberikan pemberitahuan kepada Pelanggan sebelumnya tentang perubahan tersebut.

 

Syarat dan Ketentuan Redeem Railpoin Menjadi Voucher Merchant. 

  1. Penukaran Railpoin hanya berlaku untuk Member Premium Access. 
  2. Railpoin yang telah ditukarkan menjadi Merchant Voucher tidak dapat diuangkan. 
  3. Berlaku selama persediaan masih ada. Apabila persediaan habis maka penukaran railpoin tidak dapat dilakukan. 
  4. Masa berlaku voucher Merchant mengikuti ketentuan tiap-tiap merchant yang tersedia. 
  5. Voucher hanya berlaku untuk satu kali penukaran. 
  6. Pihak Access dan Merchant berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu. 
  7. Pihak Access dan Merchant dapat membatalkan atau membekukan akun secara sepihak apabila terdapat kecurangan dalam bentuk apapun.  
  8. KAI memiliki hak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan program loyalitas Railpoin KAI secara keseluruhan atau sebagian, kapan saja tanpa persetujuan dari Anggota program loyalitas KAI. Namun, KAI akan melakukan semua upaya yang wajar untuk memberikan pemberitahuan kepada Pelanggan sebelumnya tentang perubahan tersebut.